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Vous avez une réclamation pour abus en foyer de soins ? Voici ce qu’il faut faire en premier


Les personnes âgées et les malades sont les membres les plus vulnérables de la population, et ils méritent une protection spéciale contre les abus et la négligence. Les membres de la famille peuvent déposer des réclamations pour récupérer des dommages économiques pour les pertes et les blessures de leurs proches, mais le processus est complexe. Si quelqu’un que vous aimez a été maltraité ou blessé dans une résidence-services ou une maison de soins infirmiers, les étapes pour déposer une réclamation sont énumérées ci-dessous.

Embauchez un avocat local expérimenté

Bien que l’embauche d’un avocat ne soit pas obligatoire, il est sage de prendre cette mesure. Dans réclamations pour abus en maison de retraite, les avocats utilisent leurs connaissances et leur expérience pour aider les familles tout au long du processus et leur donner les meilleures chances de récupérer les dommages qu’elles méritent.

Signaler la négligence ou l’abus

Bien que le dépôt d’une plainte soit une étape importante, il est tout aussi vital pour les familles de déposer des plaintes auprès de l’État ombudsman des soins de longue durée et la division des licences du département californien de la santé publique. Ces plaintes peuvent être faites verbalement ou par écrit, et le dépôt aidera à s’assurer que les autres résidents sont à l’abri de la négligence et des abus.

Rassembler les preuves

Comme d’autres réclamations pour blessures, celles impliquant des abus et de la négligence dans les maisons de soins infirmiers nécessitent des preuves. Avant de déposer une réclamation, les familles doivent rassembler des preuves telles que :

  • Photos des blessures de la victime
  • Dossiers médicaux
  • Récits écrits de ce que la personne a vu, vécu et entendu
  • Documentation de la résidence-services ou de la maison de retraite

Plus les preuves sont solides, plus il est probable que la demande d’une famille aboutira.

Enquêter sur la négligence ou l’abus

Les enquêtes sur la négligence et les mauvais traitements dans les foyers de soins nécessitent l’aide d’un avocat expérimenté. Au cours de ces enquêtes, un avocat :

  • Lire le contrat entre la victime ou sa famille et l’établissement de soins
  • Interroger des témoins
  • Visiter la maison de retraite ou l’établissement de soins et documenter ses conditions
  • Interviewer les médecins traitants
  • Embaucher des témoins médicaux qui peuvent examiner les blessures de la victime et leurs dossiers de traitement

Chaque cas est différent, ce qui signifie qu’ils ne sont pas tous traités de la même manière. Après avoir examiné le cas de votre famille, un avocat saura quelles mesures prendre.

Commencer la procédure

Après avoir terminé son enquête et rassemblé des preuves, un avocat entamera une procédure judiciaire en déposant une plainte officielle auprès du tribunal d’État compétent. Ces réclamations comprennent des informations pertinentes à l’affaire, telles que les noms des parties impliquées, les faits de l’affaire, toutes les questions juridiques pertinentes et le niveau de dommages-intérêts recherchés par la famille.

Après le dépôt d’une plainte, l’établissement de soins en recevra une copie et aura la possibilité d’offrir une réponse. Les deux parties entreront alors dans le processus de découverte avant que l’affaire ne passe en jugement. Cependant, la plupart des plaintes pour mauvais traitements et négligence sont réglées avant d’être portées devant les tribunaux.

Arbitrage

La plupart des maisons de soins infirmiers et des résidences-services doivent inclure des clauses d’arbitrage dans leurs documents d’admission. Avec l’arbitrage, une victime et sa famille renoncent à leur droit de poursuivre. Ils sont plutôt tenus de rencontrer des arbitres tiers qui prendront une décision exécutoire sur l’affaire. Dans la plupart des cas, l’arbitrage est plus bénéfique pour l’établissement que pour les victimes et les familles.

Appelez aujourd’hui un avocat spécialisé dans les abus dans les foyers de soins de Californie

Déposer une réclamation contre une maison de retraite et sa compagnie d’assurance n’est pas facile. Lorsqu’un membre de la famille a été maltraité ou négligé et qu’il est temps d’intenter une action en justice, les avocats de la maison de soins infirmiers Glendale de notre cabinet peuvent vous aider. Appelez dès aujourd’hui ou contactez-nous en ligne pour demander une consultation sans engagement.

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